2011학년도 1학기 강의계획서
교과목명			마케팅 커뮤니케이션 조사							담당교수				배 운 철
이수구분			전공선택							강의시간 (강의실)				목2교시 (20:30 ~ 22:00)
연락처			@think1more 010-8981-0843							e-mail				think1more@gmail.com
1. 수업목표
마케팅 커뮤니케이션 과정과 효과의 측정을 위한 조사방법론을 살펴본다. 최근의 마케팅 커뮤니케이션 연구에 나타난 조사방법론을 살펴본다. 소셜미디어를 활용한 마케팅 커뮤니케이션과 성과측정 방법론을 살펴본다.
2. 수업개요
전통적인 마케팅 조사방법론에 대한 이론을 이해하고 다양한 마케팅조사방법론의 종류들을 파악하고 조사방법을 도와주는 온라인 도구들을 살펴보며 실제 현업에서 활용할 수 있는 설문지 작성 등의 실용적인 조사방법론을 실습하고 최근에 등장한 소셜미디어의 성과측정 방법에 대한 최신 동향을 파악한다.
3. 수업진행
이론		30 %			실험/실습			20 %			실기		50 %			설계		%
4. 수업방법
강의	토의/토론			세미나		실험/실습			시청각	유인물		견학/현장강의			팀별/개별발표		온라인강의		기타
○	○					○				○					○
5. 평가방법
중간고사			기말고사				발표			과제보고서				출석			기타
20 %			20 %				20 %			20 %				20 %			%
6. 교재
주교재			마케팅조사론 (저자 박종의, 출판사 : Global, 2009)
부교재 및 참고자료			마케팅 조사원론 (저자 안광호, 임병훈, 경문사) 필요 시 강의시간 배포 및 온라인 배포

7. 주별 강의계획서
주	강 의 내 용
1	강의 소개 마케팅조사의 의의 (1장, 부1장)
2	마케팅조사의 종류 (2장, 부5장)
3	마케팅조사의 실행과정 (3장, 부3,4장)
4	자료의 종류와 수집 (5장, 부6장)
5	측정과 척도에 대한 이해 (6장, 부7장)
6	설문지의 작성 (부8장)
7	설문을 도와주는 도구 활용법
8	중간고사
9	설문지 작성 발표
10	포지셔닝맵 (부16장)
11	포지셔닝맵 발표
12	고객만족조사 (부17장)
13	마케팅조사 분석방법의 종류 (발표)
14	수요와 판매예측 (20장, 부18장)
15	소셜미디어 성과측정 방법들
16	기말고사
8. 과제	과제는 강의시간에 전달, 온라인으로 제출
9. 비고 (장애학생 수업진행 방법 등)