소비자 행동

담당교수 : 도선재

아래 7문제 중에서 2문제를 출제할 것입니다.

1, 소비자행동론에서 '소비자'란 누구이며, '소비자행동'의 정의에 대해 서술하시오.

2. 태도(attitude)의 3가지 위계 모형에 대해 설명하시오.

3.소비자의 태도 형성과정에 관한 연구 중 정교화가능성모델(ELM)에 대하여 기술하시오.

4. 태도가 행동을 예측할 수 있는가? 다속성모델, 확장된 피쉬바인모델, MPAA를 통해 설명해보시오.

5. 개성(personality)을 연구하는데 있어 '동기 연구'와 '특성이론'으로 접근한다. 두가지 접근 방법을 비교설명하시오.

6. 기억구조를 설명하는모델 중 '다중기억 구조모델'과 '기억활성모델'을 통해 비교설명하시오.

7. 고전적 조건화와 조작적 조건화를 비교설명하시오.