2011년 2학기 소비자행동 종합시험 Tips

소비자행동 종합시험과 관련된 study 지침내용입니다. 시험은 수업 시 사용하였던 교과서와 수업노트를 중심으로 준비하시면 되고 다음의 내용들에 중점을 두고 공부하시면 됩니다.

-실험연구의 외적 타당성과 내적 타당성

-인지 부조화이론 (cognitive dissonance theory), 귀인이론(attribution theory)

- 절대적 식역과 차등적 식역

-정교화 가능성 모델 (Elaboration Likelihood Model)

-소비자 장/단기 기억체계

-태도 측정과 예측을 위한 Fishbein 모형 (Multi-attribute model)과 Fishbein 확장모형(Theory of Reasoned Action)

- Yerks-Dodson의 법칙

-맥과이어의 지능, 복종, 설득과의 관계

-시장 세분화, STP 전략

-소비자 조사 및 시장세분화에서 인구통계학적 변인들과 심리통계학적 변인들의 중요성

-추동이론 (drive theory)과 기대이론 (expectancy theory)

-소비자 지각: 차등적/절대적 문턱, Weber의 법칙, JND

-소비자 관여도, FCB Grid

-조정변수와 매개변수의 차이점

-소비자 평가 (속성중심과 학목중심 평가)