<조직커뮤니케이션 종합시험 예상 문제>

파욜의 이론과 베버의 이론 비교
Human relations approaches와 Human resources approaches의 이론들 가운데 리더쉽에 관계된 연구를 각자 하나씩 선택하여 비교 설명
Human relations approaches와 Human resources approaches의 차이를 비교설명
허즈버그의 동기위생이론(Herzberg's Motivation-Hygiene Theory)을 설명하고 이 이론이 왜 Human relations approaches에 속하는 지 설명.
호손연구 결과의 3가지 의미
맥그리거(McGregor)의 X & Y이론과 오우치(Ouchi)의 Z이론을 비교 설명.
시스템 이론의 기초(표4.1)를 자세히 비교 설명.
강한문화와 우수문화 비교설명.
Schein의 조직 문화모델을 설명.
의사결정에 있어 이성적 모델(rational model)과 대안 설명
효과적 소그룹 의사결정(small-group decision making)을 설명.
사회화 과정의 단계(phases of socialization)
리더와 구성원의 역할 개발 과정
너트의 의사결정의 전형



공중과 군중의 차이
PR과 마케팅의 차이
공중과 스테이크홀더의 차이
조직 내에서 PR의 역할
관계자와 상황별 PR의 공시적 이해
Grunig과 Hunt의 PR의 4 모델
PR발전에 있어 Ivy Lee와 Edward Bernays의 업적
Government relations와 Government public relations의 차이
IMC
MPR
IMC와 MPR의 관계
절차규칙과 내용규칙
조직구조변인에 개혁이 미치는 효과
사내커뮤니케이션의 중요성
쟁점과 쟁점관리의 의미
쟁점관리와 위기관리의 차이
쟁점관리의 단계 모델
후광효과와 벨크로 효과
원산지 효과
기업의 사회적 책임
사회공헌활동
사회 마케팅